- 19,406
- 40
- 8 Ноя 2022
Microsoft составила список аутсайдеров на рынке труда. Найдёте себя?
В новой работе исследователи Microsoft попытались определить, какие профессии наиболее подвержены риску автоматизации с помощью генеративного ИИ — и результаты оказались весьма неутешительными для представителей интеллектуального труда. В основе анализа лежит массив из 200 тысяч анонимизированных диалогов пользователей с Bing Copilot, прошедших предварительную очистку от персональных данных. Изучив характер запросов и способы их решения моделью, авторы сформировали так называемый «индекс применимости ИИ» — метрику, оценивающую, насколько активно и успешно технологии уже используются в конкретных сферах занятости.
Наибольшую уязвимость продемонстрировали профессии, связанные с передачей информации, консультированием, написанием текстов, преподаванием и переводами. В список наиболее подверженных автоматизации попали писатели, историки, авторы, лингвисты, специалисты по продажам и сотрудники клиентской поддержки. Напротив, наименьший риск затронул те виды деятельности, где задействованы физические усилия и моторные навыки: речь идёт о машинистах тяжёлой техники, домработницах, массажистах, кровельщиках, операторах лодок и посудомойщиках.
Глобальный вывод оказался парадоксальным: сферы с более высокой оплатой, где требуется когнитивная нагрузка, оказались в большей степени под угрозой вытеснения ИИ, чем низкооплачиваемый ручной труд. Однако авторы подчёркивают: несмотря на то, что такие профессии активно используют нейросети, это не означает, что искусственный интеллект способен выполнять весь объём задач в рамках конкретной должности. Как минимум, Для просмотра ссылки Войдиили Зарегистрируйся не может охватить все аспекты деятельности ни одной профессии полностью.
Более того, аналитики предупреждают, что полученные данные не следует интерпретировать как прямой прогноз массовых увольнений или снижения зарплат. Эффект внедрения ИИ на экономику гораздо сложнее и часто противоречит интуитивным ожиданиям. В качестве примера они приводят банкоматы: несмотря на то, что устройства автоматизировали ключевые функции банковских кассиров, общее число сотрудников банков в итоге выросло, поскольку снизились издержки на открытие новых отделений, а сами кассиры сосредоточились на работе с клиентами, а не на обработке транзакций.
Тем не менее, интересы Microsoft как инвестора в область ИИ могли повлиять на интерпретацию результатов. Исследователи напрямую предупреждают: оценка применимости технологий — это лишь срез текущего момента, не отражающий долгосрочных последствий и не учитывающий контекст отраслей. Помимо этого, в выборке могут быть представлены не все аспекты трудовой деятельности: различные пользователи применяют ИИ-инструменты по-разному, а сами профессии могут включать элементы, неочевидные в рамках анализа текстовых запросов.
Особое внимание вызывает то, что профессии с высоким индексом применимости — например, историки, политологи или писатели — на деле требуют не только знаний, но и умения работать с неоднозначной, фрагментарной информацией, использовать интуицию и контекстуальное мышление. Всё это пока остаётся вне зоны компетенции даже самых продвинутых языковых моделей, которые по-прежнему склонны к галлюцинациям и могут генерировать правдоподобные, но ложные утверждения.
Несмотря на попытки крупных технологических компаний сгладить тревожные прогнозы, даже в индустрии звучат жёсткие предупреждения. Так, Сэм Альтман, генеральный директор OpenAI, недавно заявил, что отдельные категории рабочих мест могут исчезнуть полностью, и в частности назвал службу поддержки клиентов зоной полной уязвимости. А глава консалтинговой компании Elijah Clark & Associates прямо признался: как генеральный директор, он уже уволил сотрудников, заменив их ИИ. Подобные Для просмотра ссылки Войдиили Зарегистрируйся о влиянии ИИ на рынок труда становятся всё более частыми.
Сторонники прогресса, впрочем, продолжают продвигать тезис о формировании новых профессий на месте исчезающих. Но пока конкретных примеров таких трансформаций немного. И хотя исследование Microsoft даёт любопытный взгляд на реальные сценарии использования ИИ, предсказать, как именно изменится рынок труда, не берётся никто. Это не первый случай, когда Для просмотра ссылки Войдиили Зарегистрируйся , какие профессии окажутся под угрозой из-за развития искусственного интеллекта.
«Какие новые виды занятости появятся и как трансформируются существующие профессии — это ключевой вопрос для будущих исследований в эпоху искусственного интеллекта», — заключают авторы. При этом они подчёркивают, что сами технологии будут стремительно эволюционировать, а сегодняшняя оценка применимости лишь фиксирует один момент в динамичном процессе. По их словам, обновление представлений о рабочих функциях станет критически важным, поскольку генеративный ИИ меняет не только инструменты, но и саму природу труда. Компания Microsoft, которая Для просмотра ссылки Войдиили Зарегистрируйся в развитие OpenAI, явно заинтересована в позитивной интерпретации влияния ИИ на экономику.
В новой работе исследователи Microsoft попытались определить, какие профессии наиболее подвержены риску автоматизации с помощью генеративного ИИ — и результаты оказались весьма неутешительными для представителей интеллектуального труда. В основе анализа лежит массив из 200 тысяч анонимизированных диалогов пользователей с Bing Copilot, прошедших предварительную очистку от персональных данных. Изучив характер запросов и способы их решения моделью, авторы сформировали так называемый «индекс применимости ИИ» — метрику, оценивающую, насколько активно и успешно технологии уже используются в конкретных сферах занятости.
Наибольшую уязвимость продемонстрировали профессии, связанные с передачей информации, консультированием, написанием текстов, преподаванием и переводами. В список наиболее подверженных автоматизации попали писатели, историки, авторы, лингвисты, специалисты по продажам и сотрудники клиентской поддержки. Напротив, наименьший риск затронул те виды деятельности, где задействованы физические усилия и моторные навыки: речь идёт о машинистах тяжёлой техники, домработницах, массажистах, кровельщиках, операторах лодок и посудомойщиках.
Глобальный вывод оказался парадоксальным: сферы с более высокой оплатой, где требуется когнитивная нагрузка, оказались в большей степени под угрозой вытеснения ИИ, чем низкооплачиваемый ручной труд. Однако авторы подчёркивают: несмотря на то, что такие профессии активно используют нейросети, это не означает, что искусственный интеллект способен выполнять весь объём задач в рамках конкретной должности. Как минимум, Для просмотра ссылки Войди
Более того, аналитики предупреждают, что полученные данные не следует интерпретировать как прямой прогноз массовых увольнений или снижения зарплат. Эффект внедрения ИИ на экономику гораздо сложнее и часто противоречит интуитивным ожиданиям. В качестве примера они приводят банкоматы: несмотря на то, что устройства автоматизировали ключевые функции банковских кассиров, общее число сотрудников банков в итоге выросло, поскольку снизились издержки на открытие новых отделений, а сами кассиры сосредоточились на работе с клиентами, а не на обработке транзакций.
Тем не менее, интересы Microsoft как инвестора в область ИИ могли повлиять на интерпретацию результатов. Исследователи напрямую предупреждают: оценка применимости технологий — это лишь срез текущего момента, не отражающий долгосрочных последствий и не учитывающий контекст отраслей. Помимо этого, в выборке могут быть представлены не все аспекты трудовой деятельности: различные пользователи применяют ИИ-инструменты по-разному, а сами профессии могут включать элементы, неочевидные в рамках анализа текстовых запросов.
Особое внимание вызывает то, что профессии с высоким индексом применимости — например, историки, политологи или писатели — на деле требуют не только знаний, но и умения работать с неоднозначной, фрагментарной информацией, использовать интуицию и контекстуальное мышление. Всё это пока остаётся вне зоны компетенции даже самых продвинутых языковых моделей, которые по-прежнему склонны к галлюцинациям и могут генерировать правдоподобные, но ложные утверждения.
Несмотря на попытки крупных технологических компаний сгладить тревожные прогнозы, даже в индустрии звучат жёсткие предупреждения. Так, Сэм Альтман, генеральный директор OpenAI, недавно заявил, что отдельные категории рабочих мест могут исчезнуть полностью, и в частности назвал службу поддержки клиентов зоной полной уязвимости. А глава консалтинговой компании Elijah Clark & Associates прямо признался: как генеральный директор, он уже уволил сотрудников, заменив их ИИ. Подобные Для просмотра ссылки Войди
Сторонники прогресса, впрочем, продолжают продвигать тезис о формировании новых профессий на месте исчезающих. Но пока конкретных примеров таких трансформаций немного. И хотя исследование Microsoft даёт любопытный взгляд на реальные сценарии использования ИИ, предсказать, как именно изменится рынок труда, не берётся никто. Это не первый случай, когда Для просмотра ссылки Войди
«Какие новые виды занятости появятся и как трансформируются существующие профессии — это ключевой вопрос для будущих исследований в эпоху искусственного интеллекта», — заключают авторы. При этом они подчёркивают, что сами технологии будут стремительно эволюционировать, а сегодняшняя оценка применимости лишь фиксирует один момент в динамичном процессе. По их словам, обновление представлений о рабочих функциях станет критически важным, поскольку генеративный ИИ меняет не только инструменты, но и саму природу труда. Компания Microsoft, которая Для просмотра ссылки Войди
- Источник новости
- www.securitylab.ru
